유저리서치 #user_research #사용자테스트 #UX #UX를위한사용자조사의모든것1 UX를 위한 사용자 조사의 모든 것_유저 리서치(User Research) 많은 기업에서는 사용자를 위해 서비스를 기획하지만 진작 다음을 놓치는 경우가 많다. 사용자가 누구인가? 사용자들의 니즈는 무엇인가? 그들이 하고자 하는 것은 무엇인가? 사용자들은 현재 어떻게 하고 있는가? 사용자들은 어떻게 하길 원하는가? 유저 리서치 방법론에는 몇 가지가 있다. 사용성 테스트 콘텐츠 테스트 카드 소팅 설문 조사 사용자 인터뷰 다이어리 스터디 인포메이션 아키텍처 검증 에스노그라피 맥락적 조사 A/B 테스트 이해관계자 워크숍 게릴라 리서치 사용성 테스트(Usability testing) 사용자가 제품이나 서비스를 사용할 때 어느 부분에서 머무는지 어느 부분에서 가치를 느끼는지 어느 부분에서 문제를 겪는지 등 파악하기 위해 리서처가 사용자들을 관찰하는 방법이다. 사용자 테스트는 굉장히 오래전.. 2021. 6. 29. 이전 1 다음